配送ポリシー
株式会社三協（以下「当社」といいます。）は、利用規約第18条に規定する配送ポリシーを次のとおり定めます。
１．配送エリア
当社の商品は、現在日本国内と海外(一部の国と地域を除く)への配送を承っております。
２．配送方法
商品の配送は、提携している配送業者によって行います。
配送方法については、原則として国内は佐川急便、海外はDHLにて対応致します。
お客様が配送方法をお選び頂くことは出来ません。
３．配送時間と発送日数
商品の発送は迅速をモットーに行っておりますが、交通その他の事情により遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
- 原則として、注文日から通常6営業日以内を目途に最短で発送します。
- 土日祝日、夏季・年末年始等の休日は発送業務を行っておりませんので、休日明けの発送となります。
- 地域や状況によりお届け日は前後する場合がございます。
- 日付指定や時間帯のご指定も承っておりません。
４．送料 ※納品の総額に関わらず
・国内
1配送につき、1200円（北海道・九州 ￥1600 / 沖縄、離島は3,500円）(税抜き)頂戴いたします。
・海外
発送先の国により価格が決められています。
ご注文の際、チェックアウト画面に実際の配送料が表示されます。
５．追跡情報
商品発送時に、追跡番号をメールにてご案内いたします。お客様ご自身で配送状況の確認が可能です。
６．配送中の商品の破損等について
- 梱包の際は外箱にキズやへこみ等がつかないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後の輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷等が発生する可能性がございます。
- 商品本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズやへこみ等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
- ご不在、住所違いでお受け取りができない場合について配送業者の不在票に記載の連絡先までお問い合わせください。
- 配送業者での保管期間を過ぎて当社へ返送された商品につきましても注文はキャンセルとならず、その場合の再配達の送料はお客様のご負担となります。
- 配送中の事故や遅延による損害について、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
７．交換·返品に伴う再配送
弊社の過失（注文と異なる商品が届いた、注文と異なる数量が届いた、商品の初期不良。）による交換、返品につきましては、当社が再配達の送料を負担いたしますので、商品の到着日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
８．受取人不在·長期不在による再配達
受取人不在によって商品が弊社に返送された場合、再配達の送料はお客様のご負担となります。長期不在により保管料が発生する場合には、同保管料もお客様にご負担いただきます。